אודותינו

היי! אני שגיא גרין והקמתי את האתר בשנת 2018. 

אני בא מתחום האיקומרס (מסחר באינטרנט) ובמשך שנים רבות עבדתי בעיקר בשוק האמריקאי. שם למדתי איך מסחר באינטרנט באמת צריך להיראות ולעבוד. 

בראש ובראשונה למדתי שצריך לשים את הלקוח בראש ואת זה עושים על ידי מוצרים איכותיים ושירות הטוב ביותר שניתן לתת. 

זה בדיוק מה שאנחנו עושים כאן בבייקס אונליין - מוכרים מוצרים טובים שמגיעים ללקוח מהר, דואגים תמיד להיות זמינים לכל שאלה ופותרים כל בעיה שיכולה לצוץ במהלך הדרך. 

כשהקמנו את האתר, התחלנו עם קטגורית מוצרים אחת. היו באתר 10-20 מוצרים בהתחלה. לא מיהרנו למכור מוצרים מכל הבא ליד. כאלה שאנחנו לא מכירים ולא בטוחים באיכות שלהם. כל מוצר שנמכר אצלנו באתר הוא מוצר שאנחנו עומדים מאחוריו ב-100%. 

במשך כל הזמן למדנו וניסינו מגוון רחב של מוצר והיום כבר יש מעל ל-700 מוצרים שונים באתר במגוון רחב של קטגוריות. 

העובדים שלנו יודעים לתת תשובה מקצועית במהרה על כל שאלה הקשורה למוצרים. אנחנו זמינים במגוון דרכים - טלפון, מייל, פייסבוק אבל בעיקר בוואטסאפ.

תנסו אותנו, תראו כמה מהר תקבלו תשובה. 

אין לנו חנות. אנחנו לא זמינים פנים מול פנים, אלא אם כן אתם באים לאסוף מוצרים מהמשרדים שלנו בר"ג. 

אנחנו עסק אינטרנטי וחלק מהעניין של אינטרנט זה לחסוך בעלויות היקרות הנובעות מתפעול חנות הפתוחה לקהל. 

אנחנו מנצלים את החסכון הזה בכדי להוזיל לכם את המחירים. 

אנחנו עובדים יעיל מאד. עם טכנולוגיות מתקדמות מאד כדי לקצר ככל הניתן את זמן העבודה על כל הזמנה. גם את זה אנחנו עושים כדי להוזיל לכם את המחירים.

אנחנו גם עושים טעויות לפעמים. אין עסק בעולם שלא עושה כאלה לפעמים. 

משתדלים בכל כוחנו ויכולותינו שזה יקרה כמה שפחות אבל לפעמים מתפקשש משהו. 

כשזה קורה אנחנו תמיד לוקחים אחריות. אין דבר כזה אצלינו לקוח לא מרוצה. אתם מוזמנים להיכנס לדפים שלנו בזאפ ובפייסבוק ולראות מה הלקוחות שלנו חושבים עלינו. 

רוב הלקוחות שלנו הם לקוחות פרטיים, אך אנחנו עובדים גם עם גופים וחברות ויודעים לתת שירות במגוון נושאים. בין לקוחותינו תמצאו עיריות, חברות הייטק ומשרדי ממשלה.

לכל שאלה נוספות תרגישו חופשי לפנות אלי באמצעות דף יצירת הקשר או באמצעות הוואטסאפ שלנו.

שגיא וצוות בייקס אונליין